O que é?
A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais – Prodemge disponibiliza o serviço de Gestão de Ambiente de TI, que consiste na administração de servidores de aplicação, banco de dados e serviços de TI.
Esse serviço destina-se a clientes que possuem servidores de aplicativos e de banco de dados instalados fisicamente no ambiente da Prodemge, suportados por contrato de Hospedagem de Servidores (Colocation), ou que tenham contrato do serviço de Hospedagem em Infraestrutura Virtualizada.
Etapas, custos e documentos
O cliente apresenta sua necessidade em gestão de ambiente de TI à Prodemge e solicita proposta comercial, por meio eletrônico, telefone ou reunião presencial/virtual.
• Petição pelo SEI.
• E-mail de solicitação do serviço.
A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia, por meio eletrônico, para sua avaliação. O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário, também por meio eletrônico.
Proposta comercial.
O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial, com assinatura por meio eletrônico.
Contrato comercial.
Quanto tempo leva?
A prestação do serviço ocorre conforme previsto em contrato.
Quem pode utilizar este serviço?
Instituições da administração pública estadual e municipal.
As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação.
Outras informações
Unidades onde o serviço é prestado
| Município | Unidade |
|---|---|
| Belo Horizonte | Superintendência de Negócios |