Solicitar mudança do nome do titular da conta de água

Conteúdo Principal

O que é?

A mudança do nome do usuário na conta de água é realizado durante a compra ou venda de um imóvel ou em caso de mudança de inquilino nos imóveis alugados. 

Etapas, custos e documentos

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Solicitar a mudança do nome

Para solicitar a alteração do nome do titular da conta, o usuário pode acessar o webchat em nosso site por meio do link Mais Serviços ou fale com o nosso atendente virtual, o Chico.

Envie mensagem pelo WhatsApp (31) 9 9770 7000.

Caso seja necessário ir a uma agência de atendimento, será preciso agendar seu atendimento.

Documentação

1) Identificação do usuário:

Pessoa física: Apresentar os seguintes documentos:

  • CPF;
  • Carteira de identidade ou um dos seguintes documentos: CNH, carteira de entidade de classe, de trabalho ou passaporte.

Pessoa Jurídica:

Apresentar os seguintes documentos:

  • CNPJ;
  • Documento relativo à constituição (um dos documentos a seguir): contrato social; última alteração contratual; estatuto social; Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI); Convenção do condomínio e ata de nomeação do síndico; Ato constitutivo da entidade religiosa e Ata de eleição da atual diretoria;
  • Do sócio ou síndico: CPF e documento de identificação;
  • Do representante legal: CPF, documento de identificação e Procuração concedida por, no mínimo, um dos sócios.

2) Comprovação do vínculo do usuário ao imóvel:

Proprietário do Imóvel

  • Cópia da guia de IPTU ou do Registro do Imóvel ou do Contrato de Promessa de Compra e Venda ou Escritura Pública, acompanhados dos respectivos originais, possibilitando ao atendente da COPASA MG lavrar a autenticidade do documento na cópia simples apresentada, nos termos da Lei nº 13.726, de 8/Out/2018.

Inquilino

  • Cópia do Contrato de Locação, acompanhado do contrato original e dos documentos originais de identidade do(s) Locador(es) e do(s) Locatário(s) possibilitando ao atendente da COPASA MG lavrar a autenticidade do documento e das assinaturas na cópia simples apresentada, ou autorização emitida pelo proprietário do imóvel para alteração de nome, acompanhada de um dos seguintes documentos:
  • Cópia da guia de IPTU ou do Registro de Imóvel ou do Contrato de Promessa de Compra e Venda ou Escritura Pública, acompanhados dos respectivos originais, possibilitando ao atendente da COPASA MG lavrar a autenticidade do documento na cópia simples apresentada.
  • Caso o novo usuário não seja o solicitante, será necessário uma declaração assinada pelo proprietário autorizando essa alteração.

Fica dispensada a apresentação dos documentos originais, caso os usuários optem por apresentar as cópias dos documentos autenticadas e, especificamente para o caso do Contrato de Promessa de Compra e Venda, também com as firmas reconhecidas do(s) Locador(s) e do Locatário(s).

Valor

Gratuito.

Canais de prestação
Aplicativo / celular

Fale com o nosso atendente virtual, o Chico. 

Envie mensagem pelo WhatsApp (31) 9 9770 7000.

Presencial

Caso seja necessário ir a uma das Agências de Atendimento da Copasa, será preciso agendar seu atendimento.

 

 

Quanto tempo leva?

Alteração imediata no momento do atendimento.

Quem pode utilizar este serviço?

Disponível para todos os usuários da Copasa.

Legislação

Outras informações

  1. O solicitante da nova titularidade não poderá ter débitos vinculados ao seu CPF.

Unidades onde o serviço é prestado

Município Unidade
Vargem Bonita Agência de Atendimento
São Pedro do Suaçuí Agência de Atendimento
São José do Mantimento Agência de Atendimento
Inconfidentes Agência de Atendimento
Coluna Agência de Atendimento
Atualizado em: