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Obter orientações técnicas para obras de segurança em rodovias

Atualizado em 24/09/2018 às 15:23

O que é

Consulta a informações e conhecimentos técnicos para a construção e instalação de itens de segurança do tráfego. O objetivo deste serviço é evitar acidentes como atropelamentos, colisões e derrapagens, para preservar vidas e bens materiais. Motoristas e pedestres são beneficiados com passarelas, trincheiras, placas de sinalização, redutores de velocidade, sonorizadores, rotatórias, entre outros.

Podem ser consultados projetos, normas técnicas e legislação sobre o assunto. Este serviço pode ser solicitado nas unidades de atendimento abaixo.

Quem pode utilizar este serviço?

Todo cidadão.

Órgão responsável

Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem do Estado de Minas Gerais - DEER

Etapas para realização deste serviço

1
Acessar ao Formulário do Fale Conosco
  1. Acessar o site do Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem de Minas Gerais - DEER/MG, pelo link: http://www.deer.mg.gov.br.
  2. No menu principal, ir até o sexto item, denominado Atendimento, para abri as opções.
  3. Ao abrir as opções, clicar sobre o "Fale Conosco".
  4. Dentro do "Fale Conosco" clicar sobre a opção o botão do item desejados.
  5. Selecionar o assunto.
  6. Selecionar o tipo de ocorrência.
  7. Clicar sobre Preencher Formulário.
  8. Caso já tenha o código de acesso para acompanhar um ocorrência, digitar no campo.
  9. Se tiver usando o código de acesso, digite o e-mail para retornar com a resposta.
  10. Caso esteja abrindo uma nova ocorrência, preencha cada um dos campos disponíveis.
  11. Detalhe o máximo possível a descrição dos fatos, para a demanda ser respondida com precisão.
  12. Caso você tenha fotos ou vídeos é possível anexar à demanda para melhor visualização do fato.
  13. Ao final, escreva os caracteres fornecidos pela chave de segurança no campo disponível.
  14. Clique em Enviar para concluir a ocorrência.

Valor

Gratuito.

Canais de Prestação

Presencial

Aproximadamente 15 minutos.

Telefone

155, opção 6

Email

atendimento@deer.mg.gov.br

Quanto tempo leva?

Aproximadamente 15 minutos.